利用在线客服对于聚合业务非常重要，为此商城网站设计已成为整个战略的重要组成部分，在开始为的企业设计商城网站之前，必须知道在竞争方面的反对意见，还需要知道商城网站设计应该考虑哪些问题？下面小编来给大家做简单介绍。

1、界面简洁

客户登录的**个点必须易于理解和导航，如果客户很难找到想要的东西，比如*喜欢的物品，*喜欢的食物或生活用品，则可能导致客户注销并转移到的竞争对手。

2、安全支付

如今，在线安全已经成为所有客户在商城网站中遇到*大的问题，每个客户都关心他们数据的安全性，作为商城网站必须确保拥有安全的付款方式，如果将某些数据用于其他的目的，也必须先征得客户的同意，提供安全的支付方式和保证数据安全是信任和长期关系的起点。

3、订单跟踪

任何商城网站设计都必须向所有相关方提供实时订单跟踪设施，订购商品的客户肯定想知道货运状态，如果是食品商城网站，那么客户肯定想知道商城是否真的为客户提供合格食品，已经食品的运输状态，这将为客户提供更高的信任度和精准度。

4、订购方式

虽然很多人专注于网站界面的设计，但仍然需要记住一点，客户喜欢通过多种方式订购商品。因此，除了订单跟踪外，还必须增加更多的订购方式以满足客户的需求。

5、优惠活动

任何一位客户都会寻找具有优惠价格的商品，因此网站设计需要定期开展优惠活动以吸引更多客户，可以在商城网站设计一个公告来突出优惠活动，或者，在网站*醒目的位置放置优惠活动的图片，以便访问网站的任何客户都可以立即看到优惠活动。另外，推送通知也是推广优惠活动的*佳方式，但这也是一把双刃剑，如果使用它太多，可能会导致客户厌烦，但如果使用太少，可能会丢失更多的收入。理想的方法是询问客户每月能够接受多少条推送通知。